Wszystko wydarzyło się w poniedziałek, 18 stycznia, rano na terenie Szpitala Uniwersyteckiego w Zielonej Górze. Żołnierze z 5 Lubuskiego Pułku Artylerii pomagali personelowi medycznemu Zakładu Radioterapii, do ich zadań należało m.in. kierowanie pacjentów na wymazy, mierzenie temperatury wchodzącym oraz koordynacja ruchem. 

Podczas służby żołnierze zauważyli, jak jeden z pacjentów oczekujących na wymaz stracił przytomność. Kapral Tomasz Andrzejak i starszy szeregowy Marcin Zaraś nie czekali ani sekundy, błyskawicznie znaleźli się przy poszkodowanym mężczyźnie, po krótkiej analizie stwierdzili, że doszło u niego do nagłego zatrzymania krążenia.

Żołnierze niezwłocznie rozpoczęli resuscytację krążeniowo-oddechową oraz wezwali pomoc. Jeszcze przed przybyciem lekarza ze specjalistycznym sprzętem, 80-latek odzyskał przytomność. Mężczyzna trafił pod opieką oddziału kardiologicznego.