Ze wstępnych ustaleń wynika, iż podczas przeprawy doszło do odkręcenia się linki pomocniczej, co uniemożliwiło dalszą podróż. Jednostka oddaliła się od portu na odległość ok. 25 metrów. Na miejsce zadysponowana została Ochotnicza Straż Pożarna z Pomorska. Strażacy na łodzi dostarczyli linę, dzięki której prom mógł dopłynąć do brzegu. 

W zdarzeniu nikt nie został ranny, podróżni bezpiecznie zjechali na brzeg i udali się w dalszą podróż. Na czas naprawy usterki przeprawa promowa będzie zamknięta.

Godzina 13:45 - Przeprawa promowa została wznowiona.