Jak podaje Agata Muchowska - regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa lubuskiego:

- Dotychczas jeden dzień w tygodniu - w  poniedziałek, sale obsługi klienta ZUS były otwarte do godziny 17.00. Na prośbę klientów Zakład od września wydłuża czas otwarcia swoich placówek, w każdy poniedziałek do godziny 18.00.

- Reagujemy na wskazania naszych klientów, dla których poniedziałkowe wydłużone godziny pracy placówek ZUS są nadal niewystarczające na załatwianie spraw z zakresu ubezpieczeń społecznych. Jesteśmy instytucją usługową dla społeczeństwa, dlatego chcemy zapewnić naszym klientom niezbędny komfort czasowy – uzasadniała wprowadzane zmiany w zakresie godzin pracy sal obsługi klienta, prof. Gertruda Uścińska, prezes Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.

Zmiany godziny otwarcia sal obsługi klienta dotyczą ZUS w Gorzowie Wlkp., Zielonej Górze, a także we wszystkich lubuskich inspektoratach i biurach terenowych.